随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
羋:好评
免费升级了200多平米私人泳池房,性价比超高!小朋友玩得很开心,下次还会去!
Flora:好评
提前俩月订的房,比入住时贵的房价贵了好多。真心亏!房间设计布局还是好的,但是潮味特别大,甚至有的发臭,如果能熏点精油或其它香就好了。前台工作人员效率不错,就是缺乏热情,少了些人情味儿。早餐丰富,特别是小孩很喜欢,色彩丰富,有冰激凌还有巧克力喷泉。园林设计是东南亚风情,我个人更喜欢大气些的设计,例如蓝湾绿城威斯汀。园子里应该多放些轻柔舒缓的音乐营造气氛,太安静了。沙滩质量还不错。免费穿梭巴士的服务不错。这次住了三家酒店,莱佛士是最后一家,期望是最高的,离我的期望值稍微还有些距离
Flora:好评
提前俩月订的房,比入住时贵的房价贵了好多。真心亏!房间设计布局还是好的,但是潮味特别大,甚至有的发臭,如果能熏点精油或其它香就好了。前台工作人员效率不错,就是缺乏热情,少了些人情味儿。早餐丰富,特别是小孩很喜欢,色彩丰富,有冰激凌还有巧克力喷泉。园林设计是东南亚风情,我个人更喜欢大气些的设计,例如蓝湾绿城威斯汀。园子里应该多放些轻柔舒缓的音乐营造气氛,太安静了。沙滩质量还不错。这次住了三家酒店,莱佛士是最后一家,期望是最高的,离我的期望值稍微还有些距离