游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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免费升级了200多平米私人泳池房，性价比超高！小朋友玩得很开心，下次还会去！
Flora：好评
提前俩月订的房，比入住时贵的房价贵了好多。真心亏！房间设计布局还是好的，但是潮味特别大，甚至有的发臭，如果能熏点精油或其它香就好了。前台工作人员效率不错，就是缺乏热情，少了些人情味儿。早餐丰富，特别是小孩很喜欢，色彩丰富，有冰激凌还有巧克力喷泉。园林设计是东南亚风情，我个人更喜欢大气些的设计，例如蓝湾绿城威斯汀。园子里应该多放些轻柔舒缓的音乐营造气氛，太安静了。沙滩质量还不错。免费穿梭巴士的服务不错。这次住了三家酒店，莱佛士是最后一家，期望是最高的，离我的期望值稍微还有些距离
Flora：好评
提前俩月订的房，比入住时贵的房价贵了好多。真心亏！房间设计布局还是好的，但是潮味特别大，甚至有的发臭，如果能熏点精油或其它香就好了。前台工作人员效率不错，就是缺乏热情，少了些人情味儿。早餐丰富，特别是小孩很喜欢，色彩丰富，有冰激凌还有巧克力喷泉。园林设计是东南亚风情，我个人更喜欢大气些的设计，例如蓝湾绿城威斯汀。园子里应该多放些轻柔舒缓的音乐营造气氛，太安静了。沙滩质量还不错。这次住了三家酒店，莱佛士是最后一家，期望是最高的，离我的期望值稍微还有些距离